ঘরে বসেই ডাক্তার দেখান
সকাল থেকে দুপুরবয়স্ক, শয্যাশায়ী বা চলাফেরায় অসুবিধা আছে এমন রোগীর জন্য ডাক্তার বাসায় গিয়ে দেখেন।
- রোগী দেখা, প্রেসক্রিপশন ও পরবর্তী পরিকল্পনা
- প্রয়োজনে হাসপাতালে ভর্তির ব্যবস্থা
- ফলোআপে আবার বাসায় যাওয়ার সুযোগ
মিনার্ভা হাসপাতালের নিজস্ব ডাক্তার ও ল্যাব টিম আপনার বাসায় গিয়ে সেবা দেয়। বয়স্ক বাবা-মা, শয্যাশায়ী রোগী আর ব্যস্ত পরিবারের জন্য একটি ফোনেই সব ব্যবস্থা।
যা যা পাচ্ছেন
ঢাকার ভেতরে বাসায় গিয়ে সেবা দেওয়া হয়। আপনার এলাকায় আজ কেউ যেতে পারবে কি না, ফোনেই জানিয়ে দেওয়া হবে।
বয়স্ক, শয্যাশায়ী বা চলাফেরায় অসুবিধা আছে এমন রোগীর জন্য ডাক্তার বাসায় গিয়ে দেখেন।
টেকনোলজিস্ট বাসায় গিয়ে নমুনা নিয়ে আসেন, পরীক্ষা হয় মিনার্ভা হাসপাতালের নিজস্ব ল্যাবে।
প্রেসক্রিপশনের ছবি পাঠালে হাসপাতালের ফার্মেসি থেকে ওষুধ বাসায় পৌঁছে দেওয়া হয়।
ছোট সমস্যা, রিপোর্ট দেখানো বা ফলোআপের জন্য বাইরে বের হওয়ার দরকার নেই।
শিশু থেকে বয়স্ক — সবার টিকা বাসায় গিয়ে দেওয়া হয়।
ডায়াবেটিস রোগীর জন্য ঘরে বসেই পরামর্শ ও স্বাস্থ্য পরীক্ষা।
একবার সদস্য হলে পরিবারের সবাই সারা বছর ঘরে বসে সেবা নিতে পারবেন।
কীভাবে নেবেন
কোনো অ্যাপ লাগবে না, আগাম টাকা লাগবে না। শুধু একটা ফোন।
রোগীর সমস্যা, এলাকা আর সুবিধাজনক সময় বলুন। বাকিটা কল সেন্টার ঠিক করে দেবে।
কে যাচ্ছেন, কখন পৌঁছাবেন আর কত খরচ হবে — যাওয়ার আগেই জানিয়ে দেওয়া হয়।
টিম বাসায় গিয়ে সেবা দেয়। রিপোর্ট বাসায় আসে, প্রয়োজনে হাসপাতালে পরের ধাপের ব্যবস্থা হয়।
বুকিং ও যোগাযোগ
ফোন করুন, হোয়াটসঅ্যাপে লিখুন, অথবা পাশের ফর্মটি পূরণ করুন। কল সেন্টার আপনাকে ফোন করে সময় ও খরচ নিশ্চিত করবে।
এই ফোন বা কম্পিউটার থেকে পাঠানো বুকিংগুলো এখানে জমা থাকে — শুধু আপনিই দেখতে পান।
প্রশ্ন-উত্তর
ঢাকা শহরের ভেতরের এলাকাগুলোতে সেবা দেওয়া হয়। আপনার এলাকায় আজ কেউ যেতে পারবে কি না, হটলাইনে ফোন করলে সাথে সাথেই জানিয়ে দেওয়া হবে।
ঘরে ডাক্তারের সেবা সকাল থেকে দুপুর পর্যন্ত। বুকিং নেওয়ার সময়ই কখন পৌঁছাবেন তা বলে দেওয়া হয়, আর দেরি হলে আগেই ফোন করে জানানো হয়।
বাসা থেকে নমুনা নিয়ে মিনার্ভা হাসপাতালের ল্যাবে পরীক্ষা করা হয়। রিপোর্ট বাসায় পৌঁছে দেওয়া হয় বা অনলাইনে পাঠানো হয়। পরামর্শ দরকার হলে ডাক্তারের সাথে যোগাযোগ করিয়ে দেওয়া হয়।
হ্যাঁ। শিশু থেকে বয়স্ক — সব বয়সের টিকা বাসায় দেওয়ার ব্যবস্থা আছে, আর ডায়াবেটিস রোগীর পরামর্শ ও চেক-আপও ঘরে বসে নেওয়া যায়। বুকিংয়ের সময় কোন টিকা বা কী পরীক্ষা লাগবে জানিয়ে দিলে টিম প্রস্তুত হয়ে যায়।
সেবা ও এলাকা অনুযায়ী খরচ আলাদা। ফোনে আপনার প্রয়োজন শুনে যাওয়ার আগেই পুরো খরচ জানিয়ে দেওয়া হয়, পরে বাড়তি কিছু যোগ হয় না।
বুকে ব্যথা, প্রচণ্ড শ্বাসকষ্ট, অজ্ঞান হয়ে যাওয়া বা রক্তক্ষরণের মতো অবস্থায় বাসায় সেবার জন্য অপেক্ষা করবেন না — রোগীকে দ্রুত হাসপাতালের জরুরি বিভাগে নিয়ে আসুন।